Datenschutzerklärung

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten der getcoinsight Dienst verarbeitet, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Welche Daten wir erheben

• Konto: E-Mail und Passwort-Hash (wir speichern niemals das Passwort selbst), oder Ihre Google-/Telegram-Konto-ID, falls Sie sich so registriert haben.
• Nutzung: technische Protokolle, Chart-Einstellungen, gespeicherte Screener und Benachrichtigungen, KI-Analyseanfragen (für die Kostenabrechnung protokolliert) und API-Schlüssel-Nutzungszähler.
• Besucheranalytik: Um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, und um Ihr Konto zu schützen, speichern wir Seitenaufrufe (welcher Bereich und wann), IP-Adresse, ungefähren Standort (Land/Stadt per IP), Browsertyp, Geräte-/Sitzungskennungen und den Zeitpunkt des letzten Besuchs. Diese Daten sind nur für Administratoren sichtbar. Wir verwenden sie sowohl aggregiert (Nutzungstrends) als auch kontobezogen (z. B. zur Erkennung ungewöhnlicher Geräte-/Standortmuster, die auf unbefugtes Teilen des Kontos hindeuten können).
• Zahlungen: von Anbietern verarbeitet (Paddle für Karten, NOWPayments für Krypto). Wir erhalten oder speichern keine Zahlungskartendaten.
• Telegram: Wenn Sie Benachrichtigungen verbinden, speichern wir Ihre Telegram-Chat-ID.

2. Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung des Zugangs zum Dienst, Authentifizierung, Abrechnung, Versand der von Ihnen konfigurierten Benachrichtigungen, Analytik und Verbesserung des Dienstes sowie Support.

3. Drittanbieterdienste

Für den Betrieb verbindet sich der Dienst mit Drittanbietern für Daten und Verarbeitung: CoinGecko, Binance (Marktdaten), KI-Modellanbieter (zur Analysegenerierung), Zahlungsanbieter (Paddle, NOWPayments), Telegram (Benachrichtigungen) und ip-api.com für den ungefähren Standort per IP-Adresse. Es gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

4. Cookies

Wir verwenden nur unbedingt erforderliche Cookies für die Authentifizierung (Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung). Es gibt keine Werbe-Tracker von Drittanbietern; die Besucheranalytik erfolgt mit unseren eigenen Werkzeugen.

5. Aufbewahrung

Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto besteht. Nach der Kontolöschung werden die zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht, mit Ausnahme von Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. Zahlungsaufzeichnungen).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen. Kontaktieren Sie uns dazu — wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist.

7. Kontakte

Für Datenschutzangelegenheiten: support@getcoinsight.com.