退款政策

本政策描述取消订阅以及就 getcoinsight 服务的付费方案获取退款的条款。

1. 取消订阅

你可随时在账户设置中取消订阅。取消后，访问权限保留至你已付费周期结束，并关闭自动续订。

2. 退款

• 如果在首次付款后的 14 天 内你实际上未使用付费功能，你可申请全额退款。
• 对于已使用或部分使用的周期，通常不予退款，除非适用消费者保护法另有规定。
• 加密货币付款由于交易不可逆，仅在双方同意的情况下，以稳定币等值形式退款。

3. 如何申请退款

请用你的账户邮箱发送邮件至 support@getcoinsight.com 并附上付款详情。我们将在几个工作日内回复。退款将使用与原付款相同的方式进行。

4. 支付服务商

对于部分付款，登记卖方为支付服务商（登记商户，如 Paddle）——在此情况下，退款将按其流程处理。