常见问题
更新于： 2026 年 10 月 19 日
getcoinsight 是什么？
一个针对您所持币种的下架、警示标签和上币雷达。它监控 Binance、Upbit、Bithumb、OKX 和 Bybit 的公告（下架、韩国警示和监控标签、新上币和永续合约上线），在您自选或投资组合中的币种上捕获到事件时（开启后也可覆盖所有币种；免费版晚 10 分钟），通过 Telegram、浏览器推送或邮件通知您，并测量之后的价格走势（1 小时 / 24 小时 / 7 天）。此外还提供加密货币的市场筛选器、带指标和形态的图表以及提醒，并覆盖股票、ETF、外汇和大宗商品。以上内容仅为教育性分析，不构成投资建议。
上币提醒多快能收到？
我们不追求秒级速度。免费的公开 Telegram 频道常常在几秒内发布 Upbit、Bithumb 和 Binance 的上币消息；我们的雷达捕获公告需要几秒到几分钟，视交易所而定，各交易所实测的延迟中位数公布在公告页面上。Radar、Pro 和 Trader+ 在雷达捕获公告时推送；Free 会在 10 分钟后收到同一条提醒。我们提供的是背景信息：类似事件后的走势、筛选、韩国交易所的警示标记，以及 OKX / Bybit 的永续合约事件。
Free 和 Radar 有什么区别？
两者收到的都是来自 Binance、Bybit、OKX、Upbit 和 Bithumb 的同样的上币、永续合约上线、下架和风险提示推送，以及 Coinbase 的新上币。Free 在 10 分钟后收到，每天最多 8 条，且不能筛选。Radar 没有这段延迟，可按交易所和事件类型筛选，可推送到你自己的 JSON Webhook，并且每天有 1,000 次 API 请求额度（含公告接口）。Radar 还取消了 Free 每天 3 条市场放量异动提醒的上限 — 你会收到每一次放量异动提醒，并可按成交额筛选。Radar 不会在 Free 之上增加筛选器币种、已保存的筛选或提醒名额 — 那是 Pro 的功能。
有免费访问吗？
可以。上币和下架提醒（比付费方案晚 10 分钟）、市场列表、带指标和形态的实时图表、衍生品页面、基础筛选器、3 个提醒以及 1 个带新匹配提醒的已保存筛选，注册后即可免费使用。无 10 分钟延迟、可筛选的上币提醒、更多提醒、高级筛选条件、回测和基本面数据属于付费方案。连接我们的 Telegram 机器人并订阅频道，即可获得 7 天 Pro 试用，无需银行卡（每人和每个 Telegram 账户一次）。结束后除非选择付费方案，否则保持 Free。
提醒如何运作？
你可以在币种页面创建价格和 RSI 提醒，或保存一个筛选器并在出现新匹配时获得通知。渠道：邮箱、Telegram 和浏览器推送通知。在个人中心进行全部配置。
有哪些付款方式？
直接 USDT 转账。可一次性支付 1、6 或 12 个月 — 周期越长越便宜。退款按照我们的退款政策处理（见退款页面）。
我能退款吗？
可以，依据我们的退款政策。详情见"退款"页面。如有任何问题，请联系 support@getcoinsight.com。
如何取消订阅？
方案是一次性预付购买，因此无需任何取消操作 — 绝不会自动从银行卡或钱包扣款，访问权限保留至已付费周期结束。唯一的例外：如果你的账户余额（推荐收益或多付的加密货币）够付一个月，会在到期前一天用该余额为方案续期 — 仅在你于个人资料中开启此功能时进行。
如何删除账户？
个人中心 → 账户安全 → "删除账户"。此操作无法撤销：你的提醒、已保存的筛选器和历史记录将被移除。
这是投资建议吗？
不是。所有数据和结论仅供教育和信息参考。加密货币、股票、外汇和大宗商品交易存在风险；你需自行作出决策。
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