Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích dịch vụ getcoinsight xử lý dữ liệu cá nhân nào, vì mục đích gì và bạn có quyền gì.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Tài khoản: email và mã băm mật khẩu (chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu gốc), hoặc mã định danh tài khoản Google/Telegram nếu bạn đăng ký bằng cách đó.
• Sử dụng: nhật ký kỹ thuật, cài đặt biểu đồ, bộ lọc và cảnh báo đã lưu, yêu cầu phân tích AI (được ghi lại để tính chi phí) và số lần sử dụng khóa API.
• Phân tích khách truy cập: để hiểu Dịch vụ được sử dụng ra sao và giúp bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi lưu lượt xem trang (phần nào và khi nào), địa chỉ IP, vị trí gần đúng (quốc gia/thành phố theo IP), loại trình duyệt, mã định danh thiết bị/phiên và thời điểm truy cập cuối. Dữ liệu này chỉ quản trị viên thấy được. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này cả ở dạng tổng hợp (xu hướng sử dụng) lẫn theo từng tài khoản (ví dụ: phát hiện các mẫu thiết bị/vị trí bất thường có thể cho thấy việc chia sẻ tài khoản trái phép).
• Thanh toán: được xử lý bởi các nhà cung cấp (Paddle cho thẻ, NOWPayments cho crypto). Chúng tôi không nhận hoặc lưu dữ liệu thẻ thanh toán.
• Telegram: nếu bạn kết nối thông báo, chúng tôi lưu chat ID Telegram của bạn.

2. Mục đích xử lý

Cung cấp quyền truy cập Dịch vụ, xác thực, thanh toán, gửi các thông báo bạn đã cấu hình, phân tích và cải thiện Dịch vụ, và hỗ trợ.

3. Dịch vụ bên thứ ba

Để vận hành, Dịch vụ kết nối với các nhà cung cấp dữ liệu và xử lý bên thứ ba: CoinGecko, Binance (dữ liệu thị trường), các nhà cung cấp mô hình AI (để tạo phân tích), nhà cung cấp thanh toán (Paddle, NOWPayments), Telegram (thông báo), và ip-api.com để xác định vị trí gần đúng theo địa chỉ IP. Chính sách quyền riêng tư riêng của họ được áp dụng.

4. Cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie thiết yếu để xác thực (duy trì phiên của bạn). Không có trình theo dõi quảng cáo bên thứ ba; phân tích khách truy cập được xử lý bằng công cụ của chính chúng tôi.

5. Lưu giữ

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa, trừ thông tin chúng tôi buộc phải lưu giữ theo luật (ví dụ: hồ sơ thanh toán).

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình. Để làm vậy, hãy liên hệ với chúng tôi — chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.

7. Liên hệ

Về các vấn đề quyền riêng tư: support@getcoinsight.com.