Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang diproses layanan getcoinsight , untuk tujuan apa, dan hak apa yang Anda miliki.

1. Data apa yang kami kumpulkan

• Akun: email dan hash kata sandi (kami tidak pernah menyimpan kata sandi itu sendiri), atau ID akun Google/Telegram Anda jika Anda mendaftar dengan cara itu.
• Penggunaan: log teknis, pengaturan grafik, screener dan peringatan tersimpan, permintaan analisis AI (dicatat untuk akuntansi biaya), dan penghitung penggunaan kunci API.
• Analitik pengunjung: untuk memahami bagaimana Layanan digunakan dan membantu mengamankan akun Anda, kami menyimpan tampilan halaman (bagian mana dan kapan), alamat IP, lokasi perkiraan (negara/kota berdasarkan IP), jenis browser, pengenal perangkat/sesi, dan waktu kunjungan terakhir. Data ini hanya terlihat oleh administrator. Kami menggunakannya baik secara agregat (tren penggunaan) maupun per akun (misalnya mendeteksi pola perangkat/lokasi yang tidak biasa yang dapat menunjukkan berbagi akun yang tidak sah).
• Pembayaran: diproses oleh penyedia (Paddle untuk kartu, NOWPayments untuk kripto). Kami tidak menerima atau menyimpan data kartu pembayaran.
• Telegram: jika Anda menghubungkan notifikasi, kami menyimpan ID chat Telegram Anda.

2. Tujuan pemrosesan

Menyediakan akses ke Layanan, autentikasi, penagihan, mengirim notifikasi yang telah Anda konfigurasi, analitik dan peningkatan Layanan, serta dukungan.

3. Layanan pihak ketiga

Untuk beroperasi, Layanan terhubung ke penyedia data dan pemrosesan pihak ketiga: CoinGecko, Binance (data pasar), penyedia model AI (untuk pembuatan analisis), penyedia pembayaran (Paddle, NOWPayments), Telegram (notifikasi), dan ip-api.com untuk lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP. Kebijakan privasi mereka masing-masing berlaku.

4. Cookie

Kami hanya menggunakan cookie esensial untuk autentikasi (mempertahankan sesi Anda). Tidak ada pelacak iklan pihak ketiga; analitik pengunjung ditangani oleh alat kami sendiri.

5. Penyimpanan

Data disimpan selama akun Anda ada. Setelah penghapusan akun, data pribadi terkait dihapus, kecuali informasi yang wajib kami simpan menurut hukum (mis. catatan pembayaran).

6. Hak Anda

Anda berhak mengakses, mengoreksi, dan menghapus data Anda. Untuk melakukannya, hubungi kami — kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

7. Kontak

Untuk urusan privasi: support@getcoinsight.com.