Preguntas frecuentes
Actualizado: 28 de junio de 2026
¿Qué es getcoinsight?
Una plataforma de análisis técnico y fundamental de criptomonedas: gráficos, indicadores, patrones, un screener de monedas, datos on-chain y de derivados, y análisis con IA. Esto es analítica educativa, no asesoramiento financiero.
¿Hay acceso gratuito?
Sí. Las funciones principales y un número limitado de análisis con IA al día están disponibles gratis tras el registro. Los planes de pago eliminan los límites y desbloquean filtros avanzados del screener, derivados y datos on-chain.
¿Cómo funcionan las alertas?
Puedes crear alertas de precio y RSI en la página de una moneda, o guardar un screener y recibir avisos sobre nuevas coincidencias. Canales: correo electrónico, Telegram y notificaciones push del navegador. Configúralo todo en tu Perfil.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Tarjetas vía Paddle y criptomoneda vía NOWPayments. Hay facturación mensual, semestral y anual: los periodos más largos cuestan menos.
¿Puedo obtener un reembolso?
Sí, de acuerdo con nuestra política de reembolsos. Consulta la página "Reembolsos" para más detalles. Para cualquier consulta, escribe a support@getcoinsight.com.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Ve a Perfil → Suscripción y haz clic en "Cancelar". Tu acceso permanece hasta el final del periodo pagado.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Perfil → Seguridad de la cuenta → "Eliminar cuenta". Esta acción no se puede deshacer: tus alertas, screeners guardados e historial se eliminan.
¿Es esto asesoramiento financiero?
No. Todos los datos y las conclusiones de la IA se proporcionan únicamente con fines educativos e informativos. Operar con criptomonedas conlleva riesgo; tomas tus decisiones por tu cuenta.
¿No encontraste una respuesta? Escribe a support@getcoinsight.com o abre la página de contacto.