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退款政策
更新於: 2026 年 9 月 29 日
本政策描述取消訂閱以及就 getcoinsight 服務的付費方案獲取退款的條款。
1. 取消與續費
方案按所選週期預付,不會自動續費,因此無需任何取消操作:除非你再次購買,否則不會扣款。存取權限將保留至已付費週期結束。
2. 退款
- 如果在首次付款後的 14 天 內你實際上未使用付費功能,你可申請全額退款。
- 對於已使用或部分使用的週期,通常不予退款,除非適用消費者保護法另有規定。
- 加密貨幣付款由於交易不可逆,僅在雙方同意的情況下,以穩定幣等值形式退款。
歐盟/英國撤回權
如果你是歐盟或英國的消費者,可在購買後 14 天內無理由撤回。方案屬於即時提供的數字內容:如果你在結帳時明確要求立即開始訪問,並確認訪問開始後即喪失撤回權,則該權利在訪問開始時終止。若你未作出該同意,可在購買後 14 天內撤回並獲得全額退款。這不限制你依據消費者保護法享有的其他權利。
3. 如何申請退款
請使用你帳戶的電子郵件或通過 Telegram 聯絡我們,並附上付款詳情:
- 電子郵件: support@getcoinsight.com
- Telegram: 開啟 @Getcoinsight_bot,傳送 /support 並附上你的訊息——將直接送達團隊。
我們將在幾個工作日內回覆。退款將通過與原付款相同的方式退回。
4. 支付服務商
付費結帳尚未開放,因此目前不收取任何付款。本政策自首筆付費購買起適用。
服務運營方
getcoinsight 由一名獨立開發者運營。運營方的法律資訊(法定名稱、註冊地址、註冊號)尚未公佈。在公佈之前,任何法律、帳單或隱私相關請求請通過本頁的支援渠道傳送。